Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

GEDA STORE S.N.C. DI GERMANO PAVONE E DAVIDE CARNEVALE

Corso Vittorio Emanuele II 61, 27029 Vigevano (PV)

P.IVA IT02814060188 

Email: info@gedavigevano.com

Tel: +39 038 164 3594. Nessun DPO nominato.

Tipologie di dati trattati

  • Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, device, log, pagine visitate, cookie e tecnologie simili.

  • Dati di account e ordine: nome, cognome, indirizzo, email, telefono, dettaglio acquisti, importi, note.

  • Dati di pagamento: token/ID transazione e outcome forniti da Carte/Shopify Payments, Klarna, PayPal (non conserviamo i numeri completi di carta).

  • Dati di assistenza: richieste via email/telefono/WhatsApp.

  • Preferenze marketing: consensi e revoche per email/SMS; interazioni con le nostre comunicazioni.

Finalità e basi giuridiche

  • Vendita e pre-contratto/contratto (ordine, pagamento, spedizione, resi/rimborsi, supporto): art. 6(1)(b).

  • Adempimenti legali/fiscali: art. 6(1)(c).

  • Sicurezza, antifrode, gestione tecnica piattaforma e analytics essenziali: legittimo interesse art. 6(1)(f), con bilanciamento dei diritti.

  • Email marketing/SMS marketing e profilazione di base: consenso art. 6(1)(a) (revocabile in qualsiasi momento). Per email su prodotti analoghi ai clienti già acquisiti può applicarsi il soft opt-in (art. 130, c. 4, Codice Privacy), con opt-out sempre disponibile.

  • Pagamenti rateali con Klarna: valutazioni automatizzate operate da Klarna Bank AB (publ) in qualità di autonomo titolare.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Trattamento con strumenti informatici e organizzativi adeguati, cifratura in transito, controllo accessi, minimizzazione e log. Non effettuiamo decisioni completamente automatizzate con effetti giuridici; Klarna può svolgere proprie valutazioni automatizzate ai fini del credito/pagamento.

Luogo del trattamento e trasferimenti extra-SEE
Dati trattati nello SEE e, per alcuni fornitori (Shopify, Klarna, PayPal, strumenti email/SMS, hosting), anche in Paesi extra-SEE con clausole contrattuali standard (SCC), decisioni di adeguatezza o misure equivalenti.

Periodo di conservazione

  • Dati contrattuali/fiscali: fino a 10 anni.

  • Account: fino a richiesta di cancellazione o inattività prolungata.

  • Marketing: fino a revoca o, in assenza di interazioni, 24 mesi.

  • Log tecnici: fino a 12 mesi salvo esigenze di sicurezza.

  • Ticket/assistenza: fino a 24 mesi.

Destinatari e categorie di terzi
Fornitori tecnici/IT (Shopify e sub-processor), pagamenti (Shopify Payments/Carte, Klarna, PayPal), corrieri (Corriere Espresso), consulenti contabili/legali, piattaforme email/SMS e antifrode, autorità competenti. Agiscono come Responsabili ex art. 28 o autonomi titolari (es. Klarna, PayPal).

Diritti dell’interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (incluso marketing e legittimo interesse) e revoca del consenso. Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Minori
La vendita è rivolta a maggiori di 18 anni. Per attività di marketing è necessario il consenso del titolare della responsabilità genitoriale se l’utente ha meno di 16 anni.

Cookie e gestione preferenze
Usiamo cookie tecnici, analitici (preferibilmente aggregati/anonimizzati) e marketing solo previo consenso tramite banner CMP. Le preferenze possono essere modificate in ogni momento dal link “Impostazioni cookie”. Dettagli in Cookie Policy.

Shopify Network Intelligence (SNI)
Shopify può trattare, in forma aggregata e anonimizzata, dati relativi alle interazioni sul Sito (es. navigazione e acquisti) per migliorare servizi collegati al nostro store (es. Shopify Email, Shop App, Search & Discovery). Tali dati non identificano l’utente e non sono condivisi con altri merchant. La finalità è ottimizzare suggerimenti di prodotto, raccomandazioni automatiche e analisi comportamentali nel rispetto del GDPR. È possibile opporsi scrivendo a info@gedavigevano.com; coopereremo con Shopify per applicare le impostazioni coerenti con la richiesta.

Link a siti/app di terzi
I link esterni hanno informative privacy autonome; ti invitiamo a consultarle.

Modifiche all’informativa
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina; se sostanziali, forniremo un avviso.

Contatti privacy
Per esercitare i diritti: info@gedavigevano.com – GEDA STORE, Corso Vittorio Emanuele II 61, 27029 Vigevano (PV), Italia.